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勝手に「北島通信」Vol.2

こんにちは。店長の北島です。

書きたいことを書く、「北島通信」のお時間です♪

 

昨日、

TVでゴルフ中継を見ていたら、

息子が「ゴルフやってみたい!!」

いいことですね♪

でも、

子供のうちはもっとスポーツがたくさんあるから

他のもやってみてからね♪

といなしました(笑)

 

さて、

最近の美容師が何を思って

何をお客様に提供しているのか?

勝手に気になりました。

 

美容師が成長する上で

スタイリストになるのがひとつの目標。

スタイリストになってからがスタート。

という美容師もいらっしゃいますかね。

アシスタントでも、

就職してお客様に

美容師として触れたらそれもスタートですよね。

 

今回は、

スタイリスト目線での話。

 

皆様(お客様)が美容師に求めるものは?

 

・技術

・接客

 

大雑把に分けるとこの2つですかね。

大雑把過ぎますね。。。

 

でも、

この2つが大半であることに変わりはないと思います。

ここでは、

技術とは、①技術力、②似合わせ

定義します。

 

まずは皆様、

飲食店に行かれたことはありますか?

ありますね。

 

ポイント1

食材は○○からの産地直送!食材の味そのままに!!

 

ポイント2

キレイな彩りでご飲食の気分を気持ちよく☆

 

この二つがこの飲食店のウリ。

 

いざ、

期待を持って入店。

 

私(あなた)「ガラガラ・・・」

店員「・・・」

店員「はぁ(ため息)・・・注文は?」

私(あなた)「○○でお願いします」

店員「・・・コクリ(頷く)」

 

店員「・・・ゴトッ(料理を置く音)」

 

私(あなた)「ご馳走様でした」

店員「チラッ・・・」

 

料理は美味しい。

けど、

なんだか満足感に欠ける。

また行こうかどうか、

考えちゃいますよね?

味だけを求めて行けばそれはそれで良いのかもしれません。

 

味、食材、接客がマッチングした方が、

満足度はかなりあがりますよね♪

 

美容室でも、

技術力、似合わせ、接客の三つが重要ですよね。

 

すごい技術力が高く正確にカットしても、

似合ってない、接客の感じが悪い。

 

すごく周りから「似合う」と言われても、

扱いづらい、接客の感じが悪い。

 

担当者の感じはすごくソフトでいい感じ。

ヘアスタイルがまとまらないし、イマイチ。

 

など。

 

二つが良ければまだ少なからずまた行こうかな、

となるかもしれません。

 

A.技術力○ 似合わせ○ 接客×

B.技術力○ 似合わせ× 接客○

C.技術力× 似合わせ○ 接客○

 

私が今まで見てきたスタイリストで、

比較的お客様からの指名が頂きやすいのが

Cでした。

 

デビューしたてでお客様に満足して頂くためには

せめて一生懸命であること。

それがCですね。

さすがに店長と新人スタイリストでは技術力を埋める事は不可能に近いです。

そこはキャリアの差です。

 

皆様は美容室を選べても、

担当者まで選んで行かれる方はそんなにいらっしゃらないと思います。

行ってみて、という感じですよね。

お金を払って美容室に行くからには、

A、B、Cを気にしてみてください。

 

担当のランクがある美容室で、

上のスタイリストを選んだときは、

オール○だと思って期待いっぱいにご来店下さい!

もちろん、

S(オール○)の提供に心がけますので!!

 

そして、

あとはお客様と美容師とのフィーリングを感じていただき、

マッチングする美容師を見つけましょう♪

 

4歳の娘に、

「前髪が伸びちゃった。けど全部切りたいな。でも前髪短いのヤダ!後ろも切りたくない!」

なにをどうしましょうかね・・・(笑)

もはや娘にオール○を提供できる自信がありません・・・

 

少しでも多くのお客様に満足いただけるよう励んでまいります。

ぜひご来店下さい。

 

書きたいこと書いてたらとっちらかりました!!

北島でした!!!

 

 

 

東京都 文京区 白山

PURE PLACE SENA ピュアプレイスセナ

ご予約はこちら⇒℡03-5802-3456

勝手に「北島通信」Vol.1

久しぶりの登場!店長の北島です。

当店のブログが初めての方も、

何度か読んでいただいている方も、

こんにちは。

 

今年から、

お店のブログで不定期で書きたいことを書く、

勝手に「北島通信」やっちゃいます♪(笑)

 

寒くなってきましたね。

 

一昨年からどハマりしているゴルフも

寒くても行きたくなるほどハマってしまいました~!

スコア聞きます?

えっ?

別に聞かなくて良い?

最高108です!!(笑)

まだまだ甘ちゃんです。。。

そのうちコンペにも参加して優勝とか出来たら嬉しいな~♪

新ペリとかあるし、多くハンデもらっているうちに・・・

皆様!ゴルフネタでお話しましょう♪

 

そしてここからは仕事モード。

 

昨年12月から2店舗勤務となり、

今までにない勤務体制でいろんな経験をしながら葛藤をする毎日です。

何をするにもプロフェッショナルである以上妥協出来ない。

技術、接客は特にプロである以上、

お客様満足最優先。

プロスポーツの世界でも、

ファンがお金を払って観戦に来ているのに、

見合った試合が出来なければ不満をぶつけたりします。

どのプロの世界でも、

お客様(ファン)がいてくれるから成り立つ業種だと思います。

 

そして、

そのプロを育てるためには、

教育(トレーニング)が必要です。

 

今、

美容師になりたいという学生(中高生)が

年々減ってきています。

私が美容学校に行っていたときは、

まさに、

カリスマブーム真っ只中でした!

いまだに思いますよ!

私もカリスマになりたいって♪

その思いをお客様に伝えたら、

「十分なってるでしょ?私の中ではね。」

 

ありがとうございます!!

 

次は、

白山のカリスマになれるように頑張ります!!

 

少し話がズレましたが、

教育(トレーニング)というのが、

プロ意識を作る上で重要になるとおもっています。

 

美容室ごとにカリキュラムがあり、

いかにわかりやすく伝え、

アシスタント自身が考え、

技術に対して「なぜ?」を思い、

先輩に確認しわからない部分を補う。

 

どんな技術もどんな方法も

一人では向上しない。

一人で向上できる人は、

まさに「天才」しかいません。

何をもって「天才」と位置づけるかわかりませんが。。。

プロである以上、

気持ちの驕りは禁物。

プロとして活躍されている先輩があっての

自分である。

気持ちの驕りは禁物。何事も。

 

美容師になりたい人が少なくなってきているのなら、

良いスタッフを育て、

輝けるようにしてあげれれば、

もっと美容師になりたい人が増えないかな。

まずは小さなことからコツコツと。

 

昨日、

4歳の娘に、

「パパ、○○出来るようになったら●●買ってね♪」

と言われ、

今までは、

「コレ買って♪」

「買ってくれなきゃヤダ!」

など駄々をこねたりしていたのが、、、

 

成長したなぁ。

 

子供は素直です。

子供は子供なりに考えて行動をする「学習能力」に長けている。

大人は子供の頃持っていたものを

どこかに忘れてきてしまうこともあるかもしれません。

自分の子供を見ながら、

どこか新鮮で、

どこか懐かしい感覚です。

 

年齢を重ねるごとに、

経験値(学習)も増やせるようにしていかないと。

 

ちなみに、

7歳の息子は

かなりの交渉上手です。(笑)

 

画像もなく

文章にお付き合いいただきありがとうございました。

また書いちゃいます♪

今後もぜひお付き合い下さい!

 

勝手に「北島通信」Vol.1でした!!

 

 

 

東京都 文京区 白山

PURE PLACE SENA ピュアプレイスセナ

ご予約は⇒℡03-5802-3456

2017年~~~

 

こんにちは。

相子です。

 

今更ですがあけましておめでとうございます。

今年もよろしくお願い致します!!!

 

2017年に入ってすぐ

専門学校のときの仲良しメンバーで

初詣に行きました。

みんなでお参り&おみくじ、食事をしながら

思い出話&美容師トークなど!!!!!

 

 

ある意味良い刺激になりました。

ライバル意識が、、、、、W

こんな感じでお開き!

 

 

でもって僕は、最近

カット練習(ベーシック)を

やっています!

左右を平等に切るのが、難しくて、

少し苦戦、、、!!!!!

がんばって練習ですね!!

 

 

置いていかれないように頑張ります!!!

 

1万円があたるビックチャンス♪♪

皆様こんにちは☆

 

SENAの番場です!!!

 

最近ふるさと納税始めました★

 

北海道と茨城に納めたら、毛がに2はいと、豚肉2キロ届きました!!!!

 

 

それはさておき。。。。。

 

 

只今、SENA店ではこんなの開催中です!!

 

 

 

★ゲラフォトコン★

 

美容メーカーシュワルツコフさんのゲラスティックというジェルを使用して、お客様と担当スタイリストで一緒に写真を撮り、

インスタグラムにアップします。

 

 

そのなかから抽選で、35組に!!!!!

 

 

 

なんと!!!!!!

 

 

 

 

 

1万円ずつ当たります!!!!!

 

 

 

 

 

しかも!!!!!

 

 

 

 

 

当選したお客様には!!!!!

 

 

 

 

 

シュワルツコフスタイリングセット!!!!!

 

 

6000円相当もついてきちゃいます★

 

 

 

1月31日までとなっておりますので、お急ぎ下さい!!!!

 

 

まだ間に合いまーーーーす!!!!

おもち

 

こんにちはよしいです

お正月モードもすっかり落ち着いてきましたね、、、。

時間がたつのがはやいです(><)

 

そして寒さと乾燥がさらに増してきて

最近静電気がすごいです(;;)つらい。

なので最近はいつもより肌や髪のケアを

がんばっています(*^^*)!

 

この時期はマフラーとの摩擦やエアコンの影響などでも

とても乾燥しやすい季節なので

みなさんも髪や頭皮など

いつもよりしっかりめのケアをしてあげるのが

おすすめですよ~(^^)♪

 

 

 

 

あけましておめでとうございます!!

新年あけましておめでとうございます!!

SENAの番場です!!

今年もどうぞよろしくお願いいたします!!!

5日の仕事初めは、15時まで営業し、その後は会社の月例会&新年会でした♪♪

 

今年の新年会の担当は、我らがSENA店と千駄木店の合同幹事でございました!!

 

普段お世話になっている、ディーラーさん、メーカーさんもご参加いただき、賑やかでとても楽しい会ができました★

 

若手の小室君、吉井さん、稲川君、相子君の大活躍な姿を、写真に。。。。

 

 

おさめたかった。。。。

すみません。。。最近写真少なめで。。。

 

内容はお店でお話させていただきますww

 

おかげさまで、PURE PLACEも今年で30周年になります!!

これも、日ごろからお越しくださるお客様のおかげでございます!!

ありがとうございます!!

 

今年もお客様にご満足して頂けますように、スタッフ一丸となって、努めてまいります!!

どうぞ今年もPURE PLACEをよろしくお願いいたします!!

嬉しい

 

こんにちは!

スタイリストの小室です。

 

 

僕のアシスタントの時からのモデルさんで

動物の絵を専門で描くアーティストの方がいらっしゃるのですが

先日、年内最後で髪の毛をやりにきてくれました!!

 

 

なんと、前からお願いしていた実家のかわいいペット達の油絵が完成したということ・・・・・・・

まずは原画から。

 

実家のきー

 

 

こちらが油絵。

もらったときほんとに写真かと思いました。

むしろ写真より毛並みの質感が本物に近いというか・・・・

油絵って不思議ですね。

 

こちらはナナちゃん

 

 

ほんとうにすごい(笑)

 

 

宝物にします。

ありがとうございます。

 

 

 

 

ファッションや感覚もとてもセンスのある方で

とても良い刺激をもらっています!!!

いつもありがとうございます!!

 

 

ヘアスタイルはこちら。

伸びてきた地毛を無理に染めることなく、

きれいになじむように全体にハイライトを入れて、アッシュカラーをかぶせています!!

これから伸びてきても気になりにくいのでハイライトはおススメです!

コテで巻いてきれいに仕上がりました!!

 

 

 

 

本日、年末最終火曜日はばっちり営業しております!

年末は30日まで、あと4日元気に皆様のご来店をお待ちしております!!!!!

 

 

明日火曜日は!!!

番場でございます!!!

 

 

明日火曜日は!!!!!

 

 

営業しております!!!!!!!!!

 

ご予約枠、まだございます!!

 

おまちしております!!!!!

同期会

 

こんにちは!

スタイリストの小室です!!

 

 

私たち、入社5年目の同期4人で

忘年会を開きました!!!!!!

 

 

今回は池袋の海鮮系の居酒屋さん★

楽しく飲んで話しての中にも

5年目ならではの深いいお仕事の話もあったりなかったり・・・・

同期で同い年だからこそ、話せることもありますよね!!!

 

吉井のナイスなショット★

 

 

 

 

 

この時期ちょっと心配でしたが

カキも堪能してきました!

翌日1名ほどお腹を壊しましたが(笑)

ノロなどは大丈夫でした!!!

おいしかったです(^^)

 

 

 

これからまだまだ

忙しい日が続いていきますが

みんなでしっかりリフレッシュできたので、

良いモチベーションで頑張って行きたいと思います!!

 

 

 

小室でした!!!

 

来週の火曜日は!!!

皆様こんにちは!!

SENAの番場です。

今年ももう10日きりました。。。

 

すぐそこに、平成29年が!!!!

 

ありがとう28年。。。。

 

というわけで、年末最後の火曜日、12月27日は、1年で唯一火曜日営業いたします。

 

とっても劇レアでもあり、年末の穴場DAYです。

 

メンバーズカードに唯一(火)と記入されます!!!!!www

 

30日まで元気良く突っ走ります!!!!